Perumda Tirta Mountala Genjot SDM, Layanan Air Bersih Makin Optimal

TERUNGKAP.ID – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mountala Aceh Besar terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat dengan memperkuat kompetensi sumber daya manusia (SDM).

Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Evaluasi dan Peningkatan Kompetensi Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) dan Pelayanan yang resmi ditutup oleh Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Perumda Tirta Mountala Aceh Besar, Ir. Yusmadi, MM, di Aula Kantor Pusat Operasional Perumda Tirta Mountala, Siron, Sabtu (11/7/2026).

Baca Juga: Dari Makassar, Rita Mayasari Bawa Semangat Baru untuk PKK Aceh Besar

Kegiatan yang berlangsung selama tiga hari, mulai Kamis hingga Sabtu, diikuti enam orang karyawan Perumda Tirta Mountala Aceh Besar. Program tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kemampuan teknis dan pelayanan pegawai agar mampu memberikan layanan air minum yang lebih profesional.

Penutupan kegiatan turut dihadiri Anggota Dewan Pengawas T. Abulis Samarkhan ST, Direktur Umum Devid Zainal SE, serta jajaran manajemen Perumda Tirta Mountala Aceh Besar.

Kepala Bagian Umum Sunawar ST selaku panitia kegiatan mengatakan pelatihan tersebut dirancang untuk memperkuat kemampuan teknis maupun pelayanan pegawai sehingga mampu menjawab tantangan pengelolaan Sistem Penyediaan Air Minum yang semakin kompleks.

Selama pelatihan, peserta memperoleh berbagai materi yang meliputi aspek produksi, operasional, teknik distribusi, hingga pelayanan pelanggan. Materi disampaikan oleh tim pemateri dan evaluator yang terdiri dari Muhammad Ichsan Nizali SE, Muhammad Taufik ST, dan Sudirman ST.

Dalam amanatnya saat menutup kegiatan, Plt Direktur Utama Perumda Tirta Mountala Aceh Besar, Ir. Yusmadi, MM, menegaskan peningkatan kompetensi pegawai harus menjadi budaya kerja yang terus dikembangkan mengikuti perkembangan teknologi.

"Terus tingkatkan kompetensi, adaptif terhadap setiap perubahan, dan yang paling utama adalah mengutamakan pelayanan kepada pelanggan. Kepuasan masyarakat merupakan tolok ukur keberhasilan kita sebagai perusahaan pelayanan publik," tegas Yusmadi.

Ia menambahkan, tantangan pengelolaan air minum ke depan akan semakin besar sehingga dibutuhkan sumber daya manusia yang profesional, memiliki kemampuan teknis yang baik, serta mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif kepada masyarakat.

Baca Juga: Hari Pertama Sekolah, ASN Aceh Diberi Fleksibilitas Kerja

Menurutnya, peningkatan kualitas SDM akan berdampak langsung terhadap kualitas layanan Perumda Tirta Mountala, baik dari sisi kontinuitas distribusi air bersih maupun penyelesaian berbagai keluhan pelanggan.

Sementara itu, Anggota Dewan Pengawas Perumda Tirta Mountala, T. Abulis Samarkhan ST, berharap ilmu dan pengalaman yang diperoleh selama pelatihan dapat diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari sehingga mampu meningkatkan kinerja perusahaan secara berkelanjutan.***